Perguntas Frequentes (FAQ)

Onde estão localizados os escritórios da RUITONGS na China?

A RUITONGS mantém uma rede operacional nacional nas principais regiões industriais da China, oferecendo suporte real no local.

Nossa presença inclui:

• Yiwu (Sede)
• Hangzhou, Bengbu
• Guangzhou, Shenzhen
• Jieyang, Jiangmen
• Qingdao, Xiamen, Chongqing

Essa cobertura permite alcançar quase qualquer fábrica na China em 24–48 horas.

De quais portos chineses a RUITONGS opera embarques?

A RUITONGS oferece supervisão de carregamento de contêineres e suporte à exportação nos principais portos da China.

Portos do leste da China:
Ningbo, Shanghai, Nanjing, Wenzhou, Chongqing

Portos do sul da China:
Shenzhen (Yantian, Shekou), Guangzhou (Huangpu), Jiangmen, Zhongshan, Chenghai, Xiamen, Mawei

Portos do norte e interiores:
Qingdao, Tianjin, Dalian, Lianyunga

A RUITONGS consegue gerenciar fornecedores em várias regiões ao mesmo tempo?

Sim. Com equipes locais distribuídas por toda a China, a RUITONGS consegue gerenciar cadeias de suprimento complexas em múltiplas regiões simultaneamente.

Isso inclui:

• Inspeções paralelas em diferentes províncias
• Relatórios centralizados
• Padrões unificados de qualidade e conformidade

A RUITONGS é uma trading company ou um agente independente?

A RUITONGS é uma empresa 100 % independente de inspeção, auditoria e sourcing.

Não somos uma trading company e:

• Não aceitamos comissões ou propinas
• Trabalhamos exclusivamente para compradores
• Fornecemos relatórios imparciais e sem conflito de interesses

Como a RUITONGS cobra pelos seus serviços?

Acreditamos em preços claros e transparentes.

Nosso modelo inclui:

• Tarifas fixas por inspeção
• Pacotes personalizados de auditoria e sourcing
• Nenhuma porcentagem sobre o preço da fábrica
• Nenhum custo oculto

Quais padrões de qualidade a RUITONGS utiliza nas inspeções?

A RUITONGS realiza inspeções com base no padrão internacional ANSI/ASQ Z1.4.

Os níveis mais comuns são:

• AQL 2.5 para defeitos maiores
• AQL 4.0 para defeitos menores

Esse método garante uma avaliação estatística confiável da qualidade do lote e um resultado claro de Aprovado / Reprovado.

¿Con qué rapidez recibiré mi informe de inspección o auditoría?

Rapidez é um pilar do nosso serviço

Rapidez é um pilar do nosso serviço.

• Em até 24 horas após a inspeção
• Com fotos em alta resolução
• Vídeos quando aplicável
• Uma conclusão clara do resultado

O que acontece se a fábrica não for aprovada na inspeção?

Quando um lote é reprovado, a RUITONGS ajuda a corrigir os problemas antes do pagamento final.

Nosso suporte inclui:

• Lista detalhada de defeitos
• Requisitos claros de ação corretiva
• Coordenação com a fábrica para retrabalho ou substituição
• Suporte para reinspeções, se necessário

Como a RUITONGS evita o “Quality Fade”?

O “Quality Fade” ocorre quando as fábricas reduzem gradualmente os padrões ao longo do tempo.

Evitamos isso por meio de:

• Inspeções regulares e recorrentes
• Comparação entre lotes
• Verificação com uma Amostra Dourada aprovada

Isso garante que a produção permaneça sempre alinhada com as especificações previamente aprovadas.

Como a RUITONGS protege a propriedade intelectual (IP)?

A proteção da sua propriedade intelectual é prioridade.

Auxiliamos com:

• Acordos NNN (Não divulgação, Não uso, Não circunvenção)
• Monitoramento no local de moldes e produção
• Controle rigoroso de dados técnicos e projetos

A RUITONGS ajuda com testes laboratoriais e certificações?

Sim. Além das inspeções visuais, coordenamos com laboratórios acreditados como:

• SGS
• TÜV
• Intertek (ITS)

Gerenciamos amostragem e testes para conformidade com CE, UL, RoHS, FDA, entre outros.

A RUITONGS consegue lidar com inspeções urgentes ou consolidação de amostras?

Sim. Flexibilidade é um dos nossos pontos fortes.

Podemos:

• Mobilizar inspetores em até 24 horas
• Coletar amostras de várias fábricas
• Consolidar amostras em um único envio para reduzir custos